Aradığınız Kitap Burada! Zafer Kitap Kulübü * 7. Yıl * ZAFER YAYINLARI UĞURBÖCEĞİ YAYINLARI - - Kitap
 
Ürün ara
                       10 Eylül 2010 , Cuma

 Müşteri Hizmetleri

 İletişim
  Hakkımızda
  İletişim Bilgileri
  Bize Ulaşın







 Alış-veriş ve Ödemeler
  Alışveriş Sepetiniz
  Ödeme & Taksit Seçenekleri

Güvenlik ve Gizlilik
  Kredi Kartları Güvenliği
  Güvenlik Unsurları:
  zaferkitap.com'de Haklarım
  Bilişim Suçları (Madde-245)

Sipariş ve Teslimat
  Siparişim elime ne zaman ulaşır?
  Haftasonu Siparişleri
  Stok Sorunları
  Alternatif Alıcı Bilgileri
  Adres Bilgileri
  Kapıda Ödeme
  Hatalı / Eksik Siparişler
  Kargo Ücretleri

Garanti ve İade Şartları
  Garanti ve İade Şartları
  Garanti Kapsamı Dışındaki Haller
  Garanti Süresi İçinde Arızalanan Ürünler İçin
   
Untitled Document

Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları:

Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda çalınmaktadır. Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken dikkatli olun, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve CVC (Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin. Restoran, mağaza gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmaya çalışan sahtekarlara karşı önlemler alan e-ticaret siteleri bu sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek sahibiyle irtibata geçmektedirler, bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu gelen ekstre bilgilerini dikkatli kontrol edin ve size birşey ifade etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.

İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan siteleri tercih edin. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edin. Bilmediğiniz bir firmadan alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyid edin.
 




Basım Yayın Teknoloji Pazarlama Dağıtım ve Online Alışveriş Hizmetleri
/ 2003-2010
Çatalçeşme Sokak No: 29 Üretmen İş Hanı Kat: 1  D: 115 Cağaloğlu İSTANBUL
Müşteri Hizmetleri: Telefon: avea gsm +90-506 682 55 93 Fax: +90-212 511 39 01

ZaferKitap.com | Zafer Dergisi | Zafer Yayınları | Uğurböceği Yayınları | Zambak Yayınları | Final Yayınları | Timaş Yayınları

Sitemizde Comodo Firmasının 128 Bit SSL Sertifikası Kullanılmaktadır. Güvenle Ödeme Yapabilirsiniz.